Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données personnelles que Kweeto traite à votre sujet, conformément au RGPD.
Comment faire
Envoyez un e-mail à contact@illith.com avec l'objet « Suppression de mes données ».
Indiquez l'identifiant concerné : votre adresse e-mail de compte, ou — pour un client final — votre identifiant/nom sur le canal (Instagram, WhatsApp) et le commerçant concerné.
Nous traitons la demande sous 30 jours et confirmons la suppression par e-mail.
Ce qui est supprimé
Vos conversations et messages stockés.
Vos contacts, rendez-vous et notes associés.
Les documents/pages de contexte fournis et leurs index.
Le compte commerçant et ses connexions (jetons tiers révoqués).
Certaines données peuvent être conservées le temps strictement requis par la loi (ex. pièces de facturation), puis supprimées. Voir aussi notre politique de confidentialité.